[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Cách để remarketing, CSKH, Upsell TỰ ĐỘNG hiệu quả với chi phí =0đ bằng tính năng TỰ ĐỘNG GỬI TIN NHẮN TRÊN FANPAGE cho KH đã inbox” font_container=”tag:h2|text_align:center” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_toggle title=”LỢI ÍCH”]- Tiết kiệm chi phí quảng cáo để chạy retargeting
– Chăm sóc hàng nghìn KH cũ dễ dàng
– Toàn bộ tin nhắn vào hộp thư chính và KH đều nhận được, không lo ngại vấn đề block fanpage
– Tiết kiệm thời gian, tăng cao hiệu quả so với việc thao tác tay[/vc_toggle][vc_toggle title=”Gợi ý khai thác hiệu quả:”]- Từ các chiến dịch chạy ads đổ ra comment, ae nên inbox để tương tác với KH đó chứ ko nên rep comment
– Remarketing cho KH cũ bằng các chiến dịch giảm giá, quà tặng,…[/vc_toggle][vc_toggle title=”CÁCH SỬ DỤNG : “]- Tải phần mềm và đăng nhập tài khoản Facebook (có quản trị fanpage đó)
– Vào phần DANH SÁCH TIN NHẮN FANPAGE trên phần mềm Simple Facebook
– Lấy danh sách fanpage, chọn thời gian và load toàn bộ UID đã từng inbox
– Lưu trữ UID để kết bạn bằng phần mềm hay nhập nội dung để gửi tin nhắn đến nhóm KH này luôn
..[/vc_toggle][vc_toggle title=”LƯU Ý :”]- Set quyền editer (quản trị viên) để gửi tin nhắn
– Mỗi user editer chỉ nên gửi vài trăm tin nhắn mỗi ngày để không bị block bởi FB
– Tính năng này áp dụng theo API của FB nên an toàn tuyệt đối cho fanpage
– Không lạm dụng tính năng để spam tin nhắn đến KH
– Chào theo tên để ramdom nội dung tin nhắn gửi, với cú pháp: @name[/vc_toggle][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”1836″ img_size=”large”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Mình thấy nhiều ae vì không có công cụ, cũng như không nghĩ đến việc khai thác lại với những nhóm KH cũ đã từng tương tác với fanpage qua inbox này. Thì hôm nay mình viết nội dung để HD ae có thể khai thác nó tốt hơn…
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”TÍNH NĂNG”][vc_column_text]Với tính năng nhắn tin cho tự động cho những KH đã chat trong phần mềm Simple Facebook, ae có thể dễ dàng quét ra toàn bộ những khách hàng đã từng inbox trên fanpage của mình để chăm sóc theo các cách sau:
– Sử dụng chính fanpage để gửi tin nhắn upsell, CSKH (phần mềm hỗ trợ quét theo thời gian, số lượng)
– Lưu nhóm đối tượng đã quét theo UID để kết bạn trên profile tăng thêm độ phủ và nhận diện với KH tiềm năng
– Vẫn có thể kết bạn theo UID này trên Zalo (độc quyền chỉ có tại ATP), cũng là 1 kênh tiếp cận và CSKH ae không nên bỏ qua[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
